Нам важно Ваше мнение

Юрий - 13.09.2018

Хотите потрепать нервы? Вперёд вам в Арлан Авто

В марте месяце обратился в Арлан Авто где заказал оригинальные шестерни распредвала, там же на сервисе мне их и установили. 17 июля у меня на автомобиле загорелся «Check Engine» и я приехал на диагностику в Арлан Авто где мне сказали что требуется замена шестерни распредвала! Показав документы что мной в Арлан Авто были приобретены оригинальные шестерни и установлены на том же сервисе. Мастер приёмщик через некоторое время признал что деталь оказалась бракованной и сказал что мне заменят их по гарантии. На дворе 13 сентября, а мне все каждую неделю говорят что деталь поменять не могут потому что на их письма не отвечает поставщик. Автомобиль все это время стоит в гараже и пылиться. Вот после этого задумайтесь стоит ли приобретать запчасти в Арлан Авто!?! Я ни кому не посоветую данную организацию.

Резников Андрей Дмитриевич - 03.08.2018

БОЛЬШЕ НИКОГДА НЕ ПРИЕДУ В АРЛАН!!!

Попал на Арлан впервые, отзывы были положительные, да и предыдущий хозяин авто, которое я купил, рекомендовал обращаться только на Арлан. Да, машина старая, 1993 года, Плимут Гранд Вояджер. Лучше бы мне сразу отказали в ремонте, но ПРОФЕССИОНАЛЫ взялись за дело! Машина простояла в ремонте с 14.05 по 20.07.!! Сейчас жалею, что не записывал хронологию всего, что происходило на этом "великолепном" сервисе. Единственный человек, которому хочу сказать СПАСИБО - это Антон Березин! Человек дела, опытный специалист. Вообще не хотел ничего писать, но обстоятельства сложились так, что мнение своё изменил. Принимал машину на СТО мастер Дмитрий, я поставил его в известность, что машина только что приобретена, я на ней не ездил, поэтому НЕОБХОДИМО провести полную дефектовку ходовой части (позже выяснилось, что дефектовка так и не была проведена). Просто приходя на станцию, я лично тыкал мастера носом в то, что требовало замены. Сразу, 14.05 заказал запчасти для устранения тех проблем, о которых знал, а так же свечи и провода к ним. Через две недели оказалось, что надо заказывать прокладки под впускной коллектор ДВС, т.к. без его демонтажа невозможно поменять свечи. Позже выяснил, что св...